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Dúvidas sobre uma coleção, quantidades ou um desenho por medida? A nossa equipa de design está aqui para ajudar a escolher com toda a confiança.
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Enviamos de Portugal para todo o mundo, com portes de envio calculados para toda a sua encomenda e apresentados antes do pagamento.
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A nossa equipa de design responderá por email no prazo de um dia útil. Entretanto, explore as nossas coleções e descubra os desenhos originais de Claudio Bassani.
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Convém saber
Respostas Rápidas Antes de Nos Escrever
As perguntas que a nossa equipa de design mais ouve sobre a escolha de azulejos, entregas e desenhos por medida.
Ver todas as perguntasComo posso escolher os azulejos certos para o meu projeto?
Cada página de produto mostra o desenho em pormenor, de um painel inteiro de azulejos ao grande plano de um só azulejo, com todas as especificações. Para um aconselhamento personalizado, marque uma consultoria de design gratuita e a nossa equipa ajuda a comparar desenhos, cores e acabamentos. Todos os nossos azulejos são apenas para uso interior e não são adequados para aplicação no exterior.
Enviam para todo o mundo? Quanto custa a entrega?
Sim, enviamos de Portugal para todo o mundo. Os portes de envio são calculados para a sua encomenda completa e o respetivo destino, e apresentados antes do pagamento; se a sua encomenda precisar de um orçamento de envio personalizado, recebe-o por email antes de pagar. Como cada azulejo é feito por encomenda, a nossa equipa confirma-lhe por email o prazo de entrega depois da sua encomenda.
Podem criar azulejos por medida para o meu projeto?
Sim. Partilhe a sua visão e Claudio Bassani adapta um dos seus desenhos às cores, dimensão e acabamento que escolher, ou cria um desenho original para as suas paredes e pavimentos interiores. Enviamos-lhe uma pré-visualização digital para aprovação antes de os seus azulejos entrarem em produção.
Como pago a minha encomenda?
As encomendas são pagas por transferência bancária. Depois de fazer a encomenda, a nossa equipa envia-lhe por email os dados seguros de pagamento no prazo de um dia útil e confirma o prazo de produção. A produção começa assim que o pagamento é recebido.
E se um azulejo chegar danificado?
Comunique-nos quaisquer azulejos danificados no transporte no prazo de 7 dias após a entrega, com fotografias, e substituímo-los sem qualquer custo. Os azulejos de catálogo não utilizados, na embalagem original, podem ser devolvidos no prazo de 30 dias após a entrega; os portes de devolução são pagos pelo cliente.