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  • Autentiche Piastrelle Portoghesi
  • Eccellenza Artigianale
  • Bellezza Senza Tempo
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Paraschizzi in piastrelle portoghesi bianche e blu dipinte a mano dietro un piano in marmo con rubinetto in ottone e vaso in pietra

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Domande su una collezione, sui campioni, sulle quantità o su un decoro su misura? Il nostro team di design è qui per aiutarti a scegliere con sicurezza.

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    Ogni messaggio viene letto dal nostro team di design, che ti risponde personalmente via email.

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    Fatte a mano in Portogallo e spedite in tutto il mondo, con consegna gratuita per ordini da $500 in su.

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Sala da pranzo con tavolo e sedie in legno rustico davanti a una parete di piastrelle portoghesi bianche e blu dipinte a mano

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Buono a sapersi

Risposte Rapide Prima di Scriverci

Le domande che il nostro team di design riceve più spesso su campioni, consegne e piastrelle su misura.

Vedi tutte le domande

Posso ordinare un campione prima di acquistare?

Sì. Ogni decoro Bassani’s prevede un campione gratuito, così puoi vedere colore, smalto e dettagli dipinti a mano con la luce di casa tua. Un ordine che contiene solo campioni viene spedito gratuitamente. Bordure e pezzi speciali non sono disponibili come campioni.

Spedite in tutto il mondo? Quanto costa la consegna?

Sì, consegniamo in tutto il mondo. La consegna è gratuita per ordini da $500 in su; al di sotto di questa soglia, la consegna standard in tutto il mondo costa $45. Poiché ogni piastrella è prodotta su ordinazione in Portogallo, il nostro team ti conferma via email i tempi di consegna dopo l’ordine.

Potete creare piastrelle su misura per il mio progetto?

Sì. Condividi la tua idea: i nostri designer adatteranno uno dei nostri decori o ne svilupperanno uno tutto tuo, definendo formato e forma, colori dipinti a mano, finitura lucida, opaca o satinata e dettagli dei bordi. Ti inviamo un’anteprima digitale da approvare prima che le tue piastrelle vengano realizzate a mano in Portogallo.

Come posso pagare il mio ordine?

Gli ordini si pagano con bonifico bancario. Dopo che hai effettuato l’ordine, il nostro team ti invia via email i dati per il pagamento sicuro entro un giorno lavorativo e ti conferma i tempi di produzione. La produzione inizia al ricevimento del pagamento.

Cosa succede se una piastrella arriva danneggiata?

Segnalaci eventuali piastrelle danneggiate durante il trasporto entro 7 giorni dalla consegna, allegando delle foto, e le sostituiremo senza alcun costo. Le piastrelle standard inutilizzate nella confezione originale possono essere restituite entro 30 giorni dalla consegna; le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente.