A Bassani’s Portuguese Tiles está empenhada em tornar o seu site acessível ao maior número possível de pessoas, incluindo pessoas com deficiência e utilizadores de tecnologias de apoio. Esta declaração explica o que fizemos, onde continuamos a melhorar e como nos contactar se precisar de ajuda.
O nosso compromisso
Concebemos e desenvolvemos este site a pensar na acessibilidade e procuramos cumprir as Diretrizes de Acessibilidade para o Conteúdo da Web (WCAG) 2.1, nível AA, publicadas pelo World Wide Web Consortium (W3C). Estas diretrizes explicam como tornar os conteúdos web mais acessíveis a pessoas com uma grande diversidade de deficiências, incluindo visuais, auditivas, físicas, da fala, cognitivas, da linguagem, da aprendizagem e neurológicas.
Estado de conformidade
Consideramos que este site está parcialmente conforme com as WCAG 2.1, nível AA. Isto significa que a maior parte do conteúdo cumpre a norma, mas algumas partes podem ainda não estar totalmente conformes. Revemos o site regularmente e corrigimos os problemas à medida que os identificamos.
Funcionalidades de acessibilidade
- Estrutura clara: HTML semântico com regiões de referência (landmarks) e uma hierarquia lógica de cabeçalhos, para que os utilizadores de leitores de ecrã possam navegar por região e por cabeçalho.
- Acesso por teclado: uma ligação “Saltar para o conteúdo” e menus, caixas de diálogo, acordeões e formulários que podem ser usados com o teclado, com um indicador de foco bem visível.
- Alternativas em texto: texto alternativo descritivo para as imagens com significado, enquanto as imagens meramente decorativas ficam ocultas para as tecnologias de apoio.
- Design legível: cores de texto escolhidas pelo contraste, informação que não depende apenas da cor e uma disposição que se adapta ao tamanho do ecrã e ao zoom do navegador.
- Formulários acessíveis: campos identificados, instruções claras e mensagens de estado e de erro anunciadas pelos leitores de ecrã.
- Controlo do movimento: as animações, o efeito de paralaxe e os efeitos 3D são desativados quando a opção “reduzir movimento” do seu dispositivo está ativa.
Idiomas e direção de leitura
O nosso site está disponível em sete idiomas: inglês, português, hebraico, espanhol, italiano, francês e árabe. Cada página declara o seu idioma, para que as tecnologias de apoio usem a pronúncia correta, e as páginas em hebraico e árabe são apresentadas da direita para a esquerda, com uma disposição espelhada.
Limitações conhecidas
Apesar dos nossos esforços, poderá encontrar algumas limitações:
- Algumas funcionalidades, como partes das páginas do carrinho, de finalização da compra e da conta, são fornecidas por software de terceiros e podem não estar totalmente conformes.
- As fotografias dos produtos captam os padrões feitos à mão com um nível de detalhe que o texto alternativo só consegue resumir, por isso as descrições dos produtos também descrevem por palavras as cores, os motivos e os acabamentos.
- Enquanto as traduções não estiverem concluídas, alguns conteúdos poderão aparecer temporariamente em inglês.
Compatibilidade
O site foi concebido para funcionar com as versões atuais dos principais navegadores, incluindo Chrome, Safari, Firefox e Edge, e com tecnologias de apoio como leitores de ecrã, ampliadores de ecrã e software de reconhecimento de voz. Assenta em HTML, CSS, JavaScript e WAI-ARIA. A maior parte do conteúdo continua disponível sem JavaScript, embora as funcionalidades interativas, como a pesquisa, o carrinho e as caixas de diálogo, o exijam.
Comentários e ajuda
Se encontrar uma barreira de acessibilidade ou precisar de informação noutro formato, informe-nos através da nossa página de contactos. Para nos ajudar a responder rapidamente, indique:
- o endereço web (URL) da página;
- uma breve descrição do problema e do que estava a tentar fazer;
- o dispositivo, o navegador e qualquer tecnologia de apoio que utilize.
Responderemos por email e faremos os possíveis para resolver o problema rapidamente. Se alguma parte do site dificultar a escolha ou a encomenda de azulejos, contacte-nos e a nossa equipa terá todo o gosto em ajudar pessoalmente.
Avaliação e revisão
Esta declaração foi elaborada a 23 de setembro de 2026, com base numa autoavaliação do site feita pela nossa equipa. Iremos revê-la regularmente e sempre que fizermos alterações significativas ao site.